Übersicht
- Unser Spielangebot im Detail
- Lizenzen sowie Sicherheitsstandards
- Zahlungsoptionen und Transaktionssicherheit
- Mobile Gaming-Plattform
- Professioneller Kundensupport
Unser exklusives Gaming-Sortiment im Detail
In der Rolle als Bestandteil innerhalb der Kindred Group, die bereits seit dem Jahr 1997 auf dem Gaming-Markt aktiv ist, offerieren wir bei unibet casino ein außergewöhnliche Palette mit Unterhaltungsmöglichkeiten. Diese Spielplattform vereint klassische Glücksspiele mit zukunftsweisenden Varianten und ermöglicht hierdurch das Spielerlebnis, welches einerseits klassische Spieler als auch zeitgemäße Gamer anspricht.
Unsere Zusammenarbeit mit renommierten Software-Providern wie NetEnt, Microgaming, Play’n GO sowie Evolution Gaming sichert höchste Qualitätsstandards. Unsere Spielbibliothek enthält mehrere Tausend Titel, die regelmäßig durch neue Releases erweitert werden. Ganz besonders stolz präsentieren uns mit dem Live-Casino-Bereich, welcher echte Casino-Atmosphäre sofort zu den eigenen vier Wände bringt.
Bereiche unseres Gaming-Auswahl
- Automatenspiele: Von klassischen Klassikern bis zu modernen Video-Automaten inklusive progressiven Jackpots mit spannenden Bonusfunktionen
- Klassische Tischspiele: Roulettevarianten, Blackjack, Bakkarat mit Poker in vielfältigen Versionen inklusive verschiedenen Einsatzlimits
- Live-Casino-Spiele: Professionelle Croupiers senden mit Real-Time direkt aus hochmodernen Studios
- Jackpot-Spiele: Millionengewinne durch steigenden Spielautomaten wie Mega Fortune sowie Jackpot-Hit Mega Moolah
- Besondere Formate: Scratch Cards, Bingo-Varianten und Game-Shows zur abwechslungsreiche Unterhaltung
Lizenzierung und Sicherheitsstandards
Klarheit mit Spielerschutz bilden die Fundament für unsere Geschäftsphilosophie. Das Unternehmen agieren gemäß der offiziellen Lizenz der Malta Gaming Behörde (MGA/B2C/106/2000), einer von den angesehensten Regulierungsbehörden unserer Branche. Diese Regulierung bindet uns auf höchste Auflagen hinsichtlich Fairness, Datenschutz mit kontrolliertem Spielen.
Jegliche Ergebnisse erfolgen via geprüfte RNG-Systeme (RNG) bestimmt und fortlaufend von neutralen Testinstituten wie eCOGRA kontrolliert. Alle RTP-Werte der Spiele bleiben klar dargestellt mit rangieren typischerweise auf standardmäßigen Top-Bereich zwischen 95-97%.
Payment-Methoden mit Transaktionssicherheit
Flexibilität bei Einzahlungs- mit Auszahlungen gehört zu unseren Prioritäten. Das Casino akzeptieren zahlreiche Auswahl etablierter Payment-Optionen, die optimal gezielt auf die Bedürfnisse des EU- Markts zugeschnitten sind.
| Kreditkarten | Instant | zwei bis fünf Werktage | Standard |
| Trustly | Unmittelbar | maximal 24 Stunden | Express |
| PayPal | Unmittelbar | maximal 24 Stunden | Express |
| eWallets (Skrill/Neteller) | Instant | bis 24 Stunden | Express |
| Direkte Überweisung | ein bis drei Werktage | 3 bis 5 Werktage | Standard |
| Paysafecard | Instant | Keine verfügbar | Prepaid |
Alle finanziellen Transaktionen sind mittels SSL-Verschlüsselung gemäß Banken-Niveau gesichert. Jede Transaktionsverarbeitung läuft über PCI-konforme Infrastrukturen, welche höchste Sicherheitsniveau für jeder Bearbeitung sensibler Informationen gewährleisten.
Die mobile Gaming-Plattform
Eine Mehrheit aller Kunden nutzt mittlerweile tragbare Geräte für ihr Gaming-Erlebnis. Aus diesem Grund verfügen unser Team diese Plattform vollständig für Smartphones mit Tablet-PCs optimiert. Die browserbasierte Browser-App funktioniert mit Apple iOS mit Android-Geräten ohne extra Download und gewährt Zugriff auf nahezu das ganzes Spielportfolio.
Die mobile Benutzeroberfläche wurde speziell zur Touch-Kontrolle entwickelt mit passt sich dynamisch auf verschiedene Bildschirmgrößen an. Funktionen beispielsweise Ein-Klick-Wetten, rasche Navigation sowie reduzierte Load-Zeiten sorgen eine flüssige Unterhaltung unterwegs.
Vorteile durch die mobiler Nutzung
- Umfassende Kontoverwaltung: Deposits, Withdrawals sowie Profil-Settings direkt vom Mobilgerät
- In-Play-Wetten und Live-Casino: Echtzeit-Gaming über jedem Ort mit stabiler Internetverbindung
- Notifications: Optional benachrichtigen wir zu aktuelle Deals mit wesentliche Kontoaktivitäten
- Plattformübergreifende Synchronisation: Nahtloser Switch von Desktop zu mobilen Geräten
Kompetenter Kundensupport
Unser mehrsprachiges Kundenservice-Team bleibt permanent um alle 24 Stunden zur persönlichen Hilfe sowie behandelt Fragen sachkundig sowie zügig. Ein Direktchat bietet den direkteste Verbindung bei regulären Wartezeiten innerhalb von zwei Minuten. Ebenso kontaktieren Kunden den Support per elektronischer Post, während fast überwiegenden Anfragen in von 24 h bearbeitet werden.
Der Hilfebereich über der Plattform umfasst die häufigsten Anliegen hinsichtlich Kontoführung, Finanzen, Boni und Tech- Themen ab. Durch regelmäßige Schulungen garantieren wir, dass jedes Team immer über aktuelle Entwicklungen sowie Regelungen auf dem Laufenden ist.
Kontrolliertes Spielen besitzt für Unibet hohen speziellen Priorität ein. Das Casino bieten diverse Werkzeuge hinsichtlich Selbstkontrolle, darunter Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungserinnerungen und Spielsperren. Die Partnerschaft gemeinsam mit Stellen beispielsweise GamCare sowie der Organisation Gamblers Anonymous bekräftigt das Einsatz hinsichtlich Spielerschutz.
